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“坚守岗位,让旅客顺利出行”

2019年10月03日 13:10   来源:万博体育投注平台日报 阿勒泰新闻网官方微博

  万博体育投注平台日报记者/逯风暴

万博体育投注  国庆假期,乘坐火车出行人数增加,乌鲁木齐站进入了发送旅客高峰期,仅1日当天,乌鲁木齐同城两个火车站就发送旅客近9.8万人次。

  10月2日上午,络绎不绝的旅客从四面八方走进乌鲁木齐站,二楼候车厅人声鼎沸。一上班,乌鲁木齐站丝路明珠重点旅客专区客运员朵榕林就进入了忙碌的状态,接重点旅客、推轮椅、提行李、回答旅客咨询……

万博体育投注  重点旅客专区主要为重点旅客提供便利,朵榕林的工作是负责接送、照顾各种老、弱、病、残、孕等行动不便的旅客。国庆假期旅客增多,他的工作变得更加繁忙。

  记者在重点旅客专区看到,朵榕林把提前预约的重点旅客接进来,安置他们坐好后,又把开水倒进旅客的杯子里,“预约过的重点旅客,我们会安置好,要是发现旅客中仍有重点旅客,我会主动引导他们进到专区来。”

  每当看到有重点旅客来到重点旅客专区,朵榕林都会热情地迎上前去。80岁的旅客单玉芳拄着拐杖行动不便,刚到候车厅,朵榕林就把她扶进专区。单玉芳要乘坐C8783次列车到博乐市。朵榕林安置她坐下来,“你放心坐着,到时间我会送你上车。”

  到了检票时间,朵榕林走到单玉芳面前,搀扶着她走向检票口。

  过检票口、下电梯,朵榕林搀扶着单玉芳走进车厢,找到座位让她坐好后,他又找到列车长,叮嘱列车长在列车行驶期间照顾好单玉芳。

  送走一批旅客,又迎来一批旅客。

  26岁的朵榕林参加工作5年,对他来说,节假日坚守岗位已成工作习惯,享受假期倒成了奢望。“我们假期坚守在岗位上为了啥?就是为了让旅客顺利出行,享受幸福生活。”他说。

[责任编辑:董世菊 ]

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